正确答案: A

劳动争议处理费用

题目：处理劳动争议的过程中发生的费用统称为（ ）。

解析：劳动争议处理费用是人力资源管理费用的主要内容之一，它是指处理劳动争议的过程中发生的费用，如法律咨询费。

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举一反三的答案和解析：

[单选题]培训的组织管理工作应该由（ ）来负责。

人力资源部门

解析：培训的组织管理系统的任务是负责组织、协调企业整体培训工作。就其培训的最终目的而言，与人力资源部的中心职能有着密不可分的联系，也是人力资源开发与管理的一种方法和手段，即培训的组织管理应由人力资源管理部门负责，或设立一个岗位，或设立一个下属部门，这样既有利于企业培训的组织管理，又有利于成本控制。

[单选题]如果企业的价值观是企业与员工风险共担，则企业的薪酬管理原则应当是（ ）。

加大浮动薪酬的比例

解析：员工的浮动工资(奖金或绩效工资)不仅要与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩浮动，还必须与个人业绩考核结果挂钩。如果企业的价值观是企业与员工风险共担，应该体现员工工资与企业经济效益、部门业绩考核结果挂钩，该企业应加大浮动薪酬的比重。

[多选题]企业必须执行的安全生产管理制度包括（ ）。

安全生产责任制度

安全技术措施计划管理制度

安全生产教育制度

重大事故隐患管理制度

安全卫生认证制度

解析：国家为了保护劳动者在生产过程中的安全健康，根据生产的客观规律和生产实践经验的科学总结，规定了各项企业必须执行的安全生产管理制度。为防止重大劳动安全卫生事故的发生，企业必须全面完善并严格执行各项劳动安全卫生管理制度。具体包括：①安全生产责任制度；②安全技术措施计划管理制度；③安全生产教育制度；④安全生产检查制度；⑤重大事故隐患管理制度；⑥安全卫生认证制度；⑦伤亡事故报告和处理制度；⑧个人劳动安全卫生防护用品管理制度；⑨劳动者健康检查制度。

[单选题]在岗位评价的方法中，（ ）最适合能随时掌握较为详细的薪酬调查资料的企业采用。

因素比较法

解析：教材第243页

[多选题]我国基本医疗保险模式中,建立个人账户的优点在于（ ）．

能有效地遏制医疗资源的浪费

有利于强化对供需双方的制约作用

[单选题]改进岗位设计中，横向扩大工作的手段不包括（ ）。

生产工人参与制定计划

解析：横向扩大工作的手段包括：①将属于分工很细的作业操作合并，由一人负责一道工序改为几个人共同负责几道工序；②在单调的作业中增加一些变动因素，分担一部分维修保养、清洗润滑等辅助工作；③采用包干负责制，由一个人或一个小组负责一件完整的工作；④降低流水线传动速度，延长加工周期，用多项操作代替单项操作等。

[多选题]筛选申请表的特殊之处包括（ ）。

判断应聘者的态度

关注与职业相关的问题

注明可疑之处

解析：申请表的筛选方法与简历的筛选有很多相同之处，其特殊的地方有：①判断应聘者的态度；②关注与职业相关的问题；③注明呵疑之处。