正确答案: D

掌握现状

题目：该小组从收集不合格品的数据直到绘制出排列图，这部分工作属于质量改进的( )步骤。

解析：解析：质量改进课题确定步骤完成后，要进一步把握当前问题的现状。掌握现状这一活动的内容有：①抓住问题的特征；②解决质量问题；③去现场收集数据中没有包含的信息。小组从收集不合格品的数据到绘制排列图这部分工作主要有收集数据，掌握问题特征等，因此属于质量改进步骤中掌握现状的工作内容。

查看原题 点击获取本科目所有试题

举一反三的答案和解析：

[单选题]在书架的同一层里任意排放10本不同的书,则指定的3本书排在一起的概率为________。

1/15

[多选题]属于《常规控制图》的图标GB/T4091-2001的八种判异准则的有( )。

连续9点落在中心线同一侧

连续6点递增或递减

连续14点中相邻点上下交替

连续15点在C区中心线上下

解析：解析：国标GB/T4091-2001的八种判异准则除了ABCD四选项的内容外，还包括：①一点落在A区以外；②连续3点中有2点落在中心线同一侧的B区以外；③连续5点中有4点落在中心线同一侧的C区以外；④连续8点在中心线两侧，但无一在C区中。

[单选题]分别在( )批开始检验方案发生了转移。

27；35

解析：解析：由题1知：从第27批起开始转为加严检验，从第35批起开始恢复正常检验。

[多选题]通过数据分析，小组发现尺寸特性造成的不合格的比例最高，占不合格品的75%。小组下一步的工作可以是( )。

使用直方图了解尺寸特性的波动情况

绘制尺寸特性不合格因果图

解析：解析：该小组发现尺寸特性造成的不合格的比例最高，说明尺寸特性是引起产品不合格的主要因素，若要尽快找出造成不合格的原因，可以采用尺寸不合格因果图，同时利用直方图也可以了解尺寸的波动情况。不合格位置调查表一般用于产品表面有擦伤或污点等外观不合格，这种类型的调查表在产品示意图上标记不合格位置，但不能了解尺寸的波动情况。

[多选题]在顾客满意度测量指标体系中与产品有关的指标有( )。

经济性

可靠性

安全性

解析：解析：与产品有关的指标：特性/经济性、可靠性、安全性、美学性。

[单选题]用正交表L8(27)安排试验时需要做( )个不同条件的试验。

8

解析：解析：一张典型的正交表Ln(qp)中，L是正交表代号；n是表的行数，在试验中表示用这张表安排试验的话，要做n个不同条件的试验；p表示表的列数，在试验中表示用这张表安排试验的话，最多可以安排p个因子；q表示因子水平的编号，表示表的主体只有q个不同的数字，用这张表安排试验时每个因子应取q个不同水平。所以用正交表L8(27)安排试验时需要做8个不同条件的试验。

[单选题]抛三枚硬币，记A＝“恰有一个正面出现”，则P(A)＝( )。

3/8

解析：解析：样本点共有23＝8，其中恰有一个正面出现的样本点为3个，故为3/8。

[多选题]选择审核组时，保证审核组整体能力的过程应包括( )。

识别为达到审核目的所需的知识和技能

选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能

解析：解析：在选择审核组时应考虑实现审核目的所需的能力。保证审核组整体能力的过程应包括：识别为达到审核目的所需的知识和技能；选择审核组成员以使审核组具备所有必要的知识和技能。若审核组中的审核员没有完全具备审核所需的知识和技能，可通过技术专家予以满足。技术专家应在审核员的指导下进行工作。

[多选题]计数标准型抽样检验方案的设计，应满足的要求有( )。

生产方风险质量

生产方风险

使用方风险质量

使用方风险

解析：解析：计数标准型抽样检验就是同时规定对生产方的质量要求和对使用方的质量保护的抽样检验方案。因此方案设计时应满足的要求有生产方风险质量、生产方风险、使用方风险质量、使用方风险。