正确答案: E
质量手册必须对质量管理体系的要求做出规定
题目：某组织在申请质量管理体系认证前，编制了质量手册，确定了企业产品标准和有关程序，收集了相关法规，明确了认证的依据，对文件记录实行了电子化管理并对某些有关ISO 9000族标准的问题进行了学习讨论。
解析：解析：组织编制质量手册的目的是通过文件的形式来规定组织的质量管理体系。满足GB/T19001—2000标准要求的质量手册的内容至少应包括：①质量管理体系的范围；②为质量管理体系编制的形成文件的程序或对其引用；③质量管理体系过程之间相互作用的描述。
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举一反三的答案和解析：
[单选题]在假设检验的u检验法(双侧)中，显著水平a＝0.05，则下列表述正确的是( )。
原假设H0真，以95%的概率判断H0真
解析：解析：由题意可知：原假设H0真，以95%的概率判断H0真；或为：原假设H0真，以5%的概率判断H0不真。
[单选题]单位开设了6门培训课程,要求每位员工从中选学3门,则有________种不同选法。
20
解析：解析：选学的课程不存在排列的问题,所以这是一个组合题。
[多选题]下列说法正确的是（ ）
对不合格品，按其程度分别情况做出返修、返工、让步接受或报废处理
查验原始质量凭证是查验原始质量凭证的以认定其产品质量状况
测量和试验前后，检验人员要确认检验仪器设备和被检物品试样状态正常，保证测量和试验数据的正确和有效
[单选题]按检验阶段分，检验包括进货检验、（ ）和最终检验三类。
过程检验
[单选题]从检验记录表中可以判断出对A类不合格从第( )批开始由加严检验恢复为正常检验。
12
解析：解析：加严检验连续5批接收，可转为正常检验，A类不合格自第7批至11批连续5批接收，自第12批起可转为正常检验。
[单选题]国际标准化组织关于质量培训指南的标准是( )。
ISO 10015
解析：解析：ISO 10015是质量管理培训指南；ISO 10014是质量经济性管理指南；ISO 14001是环境管理体系规范及使用指南；ISO 10017是统计技术指南。
[单选题]顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由( )确定。
组织自己
解析：解析：顾客要求产品具有满足其需求和期望的特性，这些需求和期望在产品规范中表述，并集中归结为顾客要求。顾客要求可以由顾客以合同方式规定或由组织自己确定，在任一情况下，产品是否可接受最终由顾客确定。
[单选题]在单因子方差分析中，因子A有3个水平，每个水平下各做4次重复试验，已算得因子 A的平方和SA=42，总平方和ST=69，则误差平方和Se=( )。
27
解析：解析：因为SA+Se=ST，所以Se=ST=-SA=69-42=27。
[多选题]设一批产品的不合格品率为0.1，从中任取3件，记x为其中的不合格品数，下列概率计算正确的有（ ）。
P(X=2)=0.027
P(X≤1)=0.972
P(0≤X≤3)=1
解析：ACE。
