[单选题]第三年，投保人自杀身亡，保险公司（ ）。

正确答案 ：C

负责全部赔偿，因为是两年后自杀

[多选题]下面关于全面质量管理的叙述正确的有（ ）。

正确答案 ：ABD

在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行

挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节

全面质量管理需要最高管理层的支持

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