【名词&注释】
质量保证(quality assurance)、热休克蛋白70(heat shock protein 70)、红细胞(erythrocyte)、阳性反应(positive reaction)、L酒石酸(l tartaric acid)、颗粒状(granular)、阴性反应(negative reaction)
[单选题]质量保证的要素中,通常不包括
A. 患者检测的管理和评估
B. 质量控制和室间质评的评估
C. 检测结果的比较及与患者临床信息的关系
D. 实验室人员的评估及外部投诉的调查
E. 实验室的成本管理及成本-效益分析