绿茶中的典型代表有（ ）。

【名词&注释】

旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、食物中毒(food poisoning)、导游员(tour guide)、丝织品(silk fabric)、密切合作(close cooperation)、总服务台、欢迎词(salutatory)、旅游团(tourist teams)、清点人数(nose count)

[多选题]绿茶中的典型代表有（ ）。

A. 西湖龙井
B. 太湖碧螺春
C. 黄山毛峰
D. 洞庭君山银针

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举一反三：

[单选题]接待国外来的游客，在致完欢迎词^(salutatory)后，一般应（ ）。

A. 进行风情介绍
B. 介绍两国时差，请游客调整时间
C. 进行风光导游
D. 介绍两国文化的差异

[单选题]入境旅游团^{(tourist teams)}入住饭店后，行李由行李员送入客房后，一位游客说他没有收到行李，地陪在其它游客房间寻找行李未果后，应：( )

A. 找饭店行李员询问行李去向
B. 找饭店总服务台请其协助寻找
C. 找饭店大堂经理，请其协助寻找
D. 找旅行社行李员询问行李去向。

[单选题]游客发生食物中毒，出现上吐下泻症状，此时导游员首先应该( )。

A. 立即打电话报警
B. 迅速报告旅行社
C. 马上追究供餐单位责任
D. 设法催吐

[多选题]预防旅游者在游览中走失应（ ）。

A. 做好提醒工作
B. 做好预报工作
C. 地陪、全陪和领队密切合作
D. 经常清点人数^{(nose count)}

[多选题]下列属于丝织品的是( )

A. 织锦
B. 壮锦
C. 缂丝
D. 刺绣

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