1. [单选题]在执勤中应自觉使用文明用语热情有礼不说()
  A. 服务忌语 
  B. 脏话 
  C. 口语 
  D. 方言话 
 
2. [单选题]遇到严重颠簸时客舱服务程序为()
  A. 立即停止服务 
  B. 在目前的位置把餐车刹好 
  C. 把热咖啡壶和水壶放在地板上 
  D. 全部都对 
 
3. [单选题]《最高人民法院、最高人民检察院关于办理危害生产安全刑事案件适用法律若干问题的解释》(法释(2015)22号)指出《刑法》第一百三十四条第一款【重大责任事故罪】规定( )处三年以下有期徒刑或者拘役;情节特别恶劣的,处三年以上七年以下有期徒刑。
  A. 死亡一人以上 
  B. 死亡二人以上 
  C. 重伤三人以上的 
  D. 造成直接经济损失一百万元以上的