1. [多选题]一般来说，按照业务类型，企业企可以分为三种，其中不包括：()
A. 劳动密集型(labor intensive)企业
B. 年龄密集型企业
C. 资金密集型企业
D. 知识密集型企业
2. [单选题]20世纪80年代，产生了许多管理哲学和技术的成就，在下列选项中不属于这个时期的管理理论和方法是（ ）。
A. 准时化生产
B. 业务流程重组
C. 零缺陷生产
D. 全面质量管理
3. [单选题]在进行组织管理体制咨询时，需要对企业内外环境进行调查。以下是部分调查的结果，其中对组织管理体制的设计影响不大的是（ ）。
A. 企业主要生产三大类家用电器产品，其中冰箱和空调分别占有全国8%和5%的市场份额
B. 企业在浙江、江苏、上海、陕西等地区建立了销售网络
C. 企业销售人员数量不足
D. 企业的高层领导者喜欢独断专行
