1. [单选题]客户关系维护的核心在于（）
A. 积极寻找客源
B. 充分了解客户
C. 长期维护与客户的良好关系
D. 最大限度满足客户要求
2. [单选题]下列关于房地产居间合同的特征正确的是（）
A. 居间合同代替委托人与第三人订立合同
B. 房地产经纪人提供的报告订约是为委托人寻找及指示可以与其订立合同的相对人(private party)
C. 房地产经纪人提供订约媒介是代替委托人与第三人订立合同
D. 房地产经纪人可以以一方的名义充当与第三人订立合同的当事人
3. [多选题]甲公司能够完成该二手房交易的条件是（）。
A. 丁某将售房款分一半给谢某
B. 谢某与网络公司签订二手房买卖合同
C. 谢某与甲公司签订委托出售合同
D. 谢某与丁某离婚
4. [多选题]为了促成成交，甲经纪公司做法正确的有（）
A. 站在委托人张先生立场，想办法与王先生谈低价格
B. 从房源紧缺、位置交通等优势说服张先生提高价格
C. 让双方自行谈判解决
D. 将双方进行分开调解
5. [单选题]区县房屋行政管理部门对于直接投诉、信访投诉在录入系统的同时做出是否受理的决定，对于网上投诉、电话投诉在（）个工作日内作出是否受理的决定，并将是否受理的结果通知投诉人。
A. 3
B. 5
C. 7
D. 10
