1. [单选题]护理服务质量控制中应该注意的问题是
A. 建立完整的护理质量控制系统
B. 强调综合、系统地控制，实行全程质量控制
C. 质量控制应标准化、数据化
D. 控制方法应具有科学性、实用性
E. 以上都是
2. [单选题]根据工作所处阶段不同划分的质量管理类型是
A. 环节质量管理
B. 专科护理管理
C. 新业务新技术管理
D. 护理信息管理
E. 处理护理缺陷的管理
3. [单选题]美国心理学家Wood Worth提出的行为表示式"S-O-R"分别指( )
A. S-see，O-organize，R-respond
B. S-sense，O-organize，R-react
C. S-stimulus，O-organism，R-reaction
D. S-stimulate，O-orgaruze，R-respond
E. S-sensory，O-organism，R-response
