【名词&注释】
服务质量(qos)、人才培养(talent training)、恶性肿瘤(malignant tumor)、辨证论治(syndrome differentiation and treatment)、不良反应(adverse reaction)、保险费(premium)、护理人员(nursing staff)、参考值(reference value)、药品管理法(drug administration law)、中医医院管理评价指南
[单选题]医院软文化的主体是 （ ）
A. 人
B. 管理
C. 物
D. 领导
E. 创新
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举一反三：
[单选题]上市5年以内的药品，其不良反应报告的范围是 （ ）
A. 疗效和不良反应
B. 新的不良反应
C. 严重不良反应
D. 报告该药品引起的所有可疑不良反应
E. 罕见不良反应
[单选题]超品种配药指在一个科室门诊就医的处方上，恶性肿瘤患者大于 （ ）
A. 4个
B. 5个
C. 3个
D. 2个
E. 6个
[单选题]1名护士负责12位患者全部护理内容的工作模式属于 （ ）
A. 个案护理
B. 功能制护理
C. 整体护理
D. 小组护理
E. 临床护理路径
[单选题]护理管理的核心工作是 （ ）
A. 提高护理人员(nursing staff)的素质
B. 确保服务质量
C. 人才培养工作
D. 提高患者满意度
E. 协调工作
[单选题]到岸价（即成本加保险费、运费价格）的英文缩写是 （ ）
A. CCF
B. CDtr
C. FCD
D. CIF
E. COB
[单选题]《中医医院管理评价指南（2008年版）》中3级甲等中医医院辨证论治优良率参考值(reference value)为 （ ）
A. ≥90%
B. ≥95%
C. ≥98%
D. ≥85%
E. 100%
[单选题]《中华人民共和国药品管理法(drug administration law)》于1985年颁行后，在何年何月何日进行了重大修订 （ ）
A. 1999年8月
B. 2001年2月28日
C. 2002年1月1日
D. 2001年12月1日
E. 以上均不是
[单选题]医院信息系统的组成有哪两大部分 （ ）
A. 计算机与软件系统
B. 硬件系统和软件系统
C. 信息与系统
D. 医疗技术与计算机
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