【名词&注释】
不良情绪(unhealthy emotion)、直接影响(directly affect)、春风化雨、不负责任(breach of duty)、思想准备(ideological (preparation))、手术同意书(operation permit)、顺利开展(developing smoothly)、业余活动(extracurricular activities)、深入人心、深刻理解(deeply understand)
[单选题]改善医患关系，不仅需要制度的重新设计，更需要医学人文的培养和植入，尽管其功效不能立刻呈现，但却是______的。
A. 润物无声
B. 暖人心扉
C. 春风化雨
D. 深入人心
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举一反三：
[单选题]患者被诊断为慢性鼻炎，在本院就诊一个月后又来复查，并表示对治疗结果非常不满，认为治疗花了不少钱，但是症状没有多大改善，面对患者的指责，恰当的回答是( )。
A. "一般来说不会有这种问题，按时吃药就应该有改善。"
B. "您先别着急，再把最近的情况具体跟我说一下。"
C. "这也不是没可能，这段时间你还吃其他药了吗？"
D. "别激动，有话能好好说不，这么激动干嘛？"
[单选题]某患者即将进行腹部手术，在签署手术同意书时非常担心，询问医生有关手术的风险，此时最恰当的回答是( )。
A. "手术总是有风险的，你要有一定的思想准备。"
B. "这手术非常简单，放心好了，一般都没事。"
C. "手术同意书上写的很明确，你自己一看就清楚了。"
D. "这手术是有风险，我们会做好相应的应对措施。"
[单选题]某公司成立了篮球、足球和乒乓球三个业余活动(extracurricular activities)小组，甲、乙、丙均报名参加。三人在不同的小组，且每人只参加了一组，对于他们参加业余活动(extracurricular activities)小组的情况，有如下三种猜测：
(1)甲参加了篮球组，乙参加了足球组。
(2)丙没参加足球组，乙参加了篮球组。
(3)甲没参加篮球组，乙参加了乒乓球组。
如果上述三种猜测都只对了一半，则甲、乙、丙分别参加的是( )。
A. 乒乓球组、足球组和篮球组
B. 足球组、篮球组和乒乓球组
C. 篮球组、乒乓球组和足球组
D. 足球组、乒乓球组和篮球组
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