【名词&注释】
旅游者(tourist)、旅行社(travel agency)、补偿法(compensation method)、身份证明(proof of identity)、南方航空公司(southern airlines)、名胜区、中国南方航空、中国国际航空公司(air china)、建设部(ministry of construction)、一站通
[单选题]旅游团抵京，上一站通知了北京的地接社，但北京地接社没有通知地陪，旅游团抵京时无人接站，全陪带旅游团去了计划下塌饭店，地陪准时去接站，但没有旅游团，请问发生了什么事故。( )
A. 空接事故
B. 漏接事故
C. 空接在前，漏接在后
D. 漏接在前，空接在后
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举一反三：
[单选题]地接社没有安排旅游团入住协议书规定星级的酒店，游客不满，地陪应及时采取有效措施消除游客不满，即采用：( )
A. 物质补偿法
B. 精神补偿法
C. 分析法
D. 精神补偿法和物质补偿法
[单选题]CAl561 指代的是( )。
A. 中国国际航空公司(air china)自北京返南京的回程航班
B. 中国国际航空公司(air china)自北京至南京的去程航班
C. 中国南方航空公司自北京至南京的去程航班
D. 中国南方航空公司自北京返南京的回程航班
[单选题]依据《风景名胜区管理暂时条例》规定，（ ）主管全国风景名胜区工作。
A. 旅游局
B. 文化部
C. 公安部
D. 建设部(ministry of construction)
[多选题]下列对旅游者丢失身份证的处理正确的是（ ）。
A. 由当地旅行社核实情况开出证明
B. 失主持证明去当地公安局报失
C. 由公安局户籍管理处核实后开具身份证明
D. 旅游者能办理临时身份证明
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