【名词&注释】
供应商(supplier)、卓越绩效评价、第一个(first)
[单选题]卓越绩效评价准则七大类目中，( )决定和掌握着组织前进的方向。
A. 领导
B. 资源
C. 经营结果
D. 顾客与市场
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举一反三：
[多选题]如果供应商的质量不断得到改善，采购企业得到的益处是（ ）。
A. 减少检验量
B. 降低质量成本
C. 优化企业组织结构
D. 采购产品的质量得到保证
[单选题]把12个球随机地投入三个箱子里,则“第一个箱子里有3个球”这一事件A发生的概率为________。
A. 0.35
B. 0.33
C. 0.25
D. 0.21
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