1. [单选题]导游服务工作中压倒一切(overrides anything)的工作是( )。
A. 宾客至上
B. 旅游安全
C. 导游讲解
D. 参观旅游
2. [多选题]关于杭州菜的表述正确的有（ ）。
A. 是浙菜的代表和主流
B. 口味浓淡适中
C. 喜欢以风景名胜命名菜肴
D. 叫化童鸡是其菜品之一
3. [多选题]全陪在首站接团服务中应做到（ ）。
A. 提前与地接社地陪联系好，商定碰头的时间和地点
B. 提前到达接站地点
C. 飞机抵达后，协助地陪认找旅游团
D. 后于地陪致欢迎词
