【导读】
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1. [多选题]包括接受、译码和理解三个环节的沟通步骤是
A. 信息源 B. 编码 C. 传递信息(transfer information) D. 解码 E. 反馈
2. [多选题]不属于内分泌腺的是
A. 甲状腺 B. 肾上腺 C. 垂体 D. 腮腺 E. 甲状旁腺
