1. [多选题]写字楼物业管理的常规目标主要有( )目标。
A. 经营
B. 管理
C. 宏观
D. 服务
E. 微观
2. [单选题]在比较设备更新方案时，界定设备产生的收益是相同的，则只对它们的( )进行比较。
A. 经济寿命
B. 费用
C. 生产效率
D. 能耗情况
3. [多选题]商品房买卖合同应明确( )。
A. 房屋租赁
B. 商品房销售方式
C. 交付使用(initiation into service)条件及日期
D. 公共配套建筑的产权归属
E. 解决争议的方法
4. [单选题]物业经营管理企业实施CRM的基础是( )。
A. 租赁合同
B. 租户档案
C. 服务价值
D. 物业租金
5. [单选题]我国电网的标准频率为( )Hz。
A. 40
B. 50
C. 60
D. 70
