【导读】
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1. [多选题]企业努力开发那些不为竞争对手所重视、或无暇顾及，而客观上存在巨大需求的潜在市场的生产战略方案属于()
A. 成本领先生产战略方案
B. 差异化生产战略方案
C. 特色化生产战略方案
D. 重点化生产战略方案
2. [单选题]某企业于2003年开展铜管加工业务，但该业务几乎年年亏损。企业高管层经研究认为，该业务亏损的原因是多方面因素共同作用的结果。下列分析中，属于利用资源法对企业内部资源和能力进行分析的是（ ）。
A. 受到资源型行业的限制，铜材供应价格年年攀升，企业由于资金短缺，限制了购买原材料的能力，每年只能发挥产能的50%，最终导致利润降低
B. 企业铜管主要销售给空调机生产厂商，因受到空调价格战的影响，厂商年年压低铜管的购入价格，铜管加工生产的利润被挤压至很低的水平
C. 铜管加工技术简单，只要购入相应设备，对生产工人进行简单培训就可以批量生产(batch production)。由于铜管生产企业的价格竞争，最终影响了该行业的平均利润(average profit)
D. 随着合成材料技术的发展，铜管正被越来越多的相关产品所替代，替代品的出现减少了铜管加工行业的利润
3. [多选题]EQ构成要素中的第一位是：()
A. 社会意识
B. 自我意识
C. 社会技能
D. 自我管理
4. [单选题]某咨询项目组拟采用现场观察法对某医院的所有岗位进行职务分析，由此最不可能产生的后果是（ ）。
A. 能比较全面和深入地了解该医院所有岗位的情况，形成全面的岗位说明书
B. 在实际实施过程中，可能会对被观察者的工作产生干扰，妨碍被观察者工作的顺畅性
C. 现场实际观察需要花费大量的时间记录现场观察，而处理这些记录同样需要花费大量的时间，完成职务分析工作需要(work needs)耗费大量的精力
D. 现场需要与相关岗位的人员、上级主管领导进行协调、沟通
5. [单选题]理念识别的功能不包括（ ）
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 规范功能
D. 监督功能
