【名词&注释】
时间管理(time management)、建立健全(establishing and perfecting)、严格管理(strict management)、消费者协会(consumer association)、切实有效(practical and effective)、人身险公司、业务人员(business operation personnel)、公司内部控制(corporate internal control)、处理工作(processing work)、给付保险金(to pay the insurance)
[判断题]若投保人因重大过失未履行如实告知义务，保险人对于合同解除前发生的保险事故，就不承给付保险金(to pay the insurance)的责任。（ ）
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举一反三：
[多选题]保险公司向个人销售新型产品，应当向投保人出示（）。
A. 保险条款
B. 产品说明书
C. 投保提示书
D. 业务人员(business operation personnel)报告书
[单选题]2013年，我国保费收入超过了1.7万亿，同比增长超过11%。从保费规模来看，我们在全世界排在第（）位。
A. 一
B. 二
C. 三
D. 四
[单选题]根据我国消费者权益保护法的规定，广告的经营者发布虚假广告的，消费者可以请求（）予以惩处。
A. 消费者协会
B. 行政主管部门
C. 人民法院
D. 广告行业协会
[多选题]根据《关于规范人身险公司电话约访行为的通知》，下列说法正确的是
A. 省级分公司应当对电话约访进行统一管理，并建立健全相关管理制度，内容应涵盖约访话术、客户信息管理、通话呼出时间管理、考核管理、投诉处理等。
B. 各公司在电话约访中不得诋毁同业公司，不得以虚假理由欺骗客户参加产品说明会。对于明确表示拒访的客户应作出记录，并确保不再拨打该客户电话。
C. 各公司应统一安排营销员电话约访活动，严禁采取任意选取电话号段拨打的方式，严格管理电话呼出时间，采取切实有效措施避免无序电话约访对客户造成滋扰。
D. 各公司应加强电话约访相关投诉的处理工作(processing work)，对于投诉中暴露出的问题应认真研究解决，避免事态扩大，并应对投诉涉及的相关业务员及营业机构作出严肃处理。
[单选题]寿险公司内部控制(corporate internal control)评价应从（）三个方面进行：
A. 健全性、稳定性、条理性
B. 健全性、合理性、有效性
C. 健全性、稳定性、合理性
D. 条理性、稳定性、有效性
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