【名词&注释】
突发事件(sudden event)、建筑设计(architectural design)、外商投资(foreign investment)、国内旅游业、第一印象(first impression)、衣着打扮、决策者(decision-maker)、处理问题(processing problem)、港澳台、遇到问题
[判断题]全程陪同导游人员是指受接待旅行社委派，作为接待社的代表，在领队和地方陪同导游人员的配合下实施接待计划，为旅游团提供全程陪同服务的导游人员。 （ ）
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举一反三：
[单选题]为消灭元朝的残余势力，一生中五次率军亲征漠北的明朝皇帝是( )
A. 朱元璋
B. 朱允炆
C. 朱棣
D. 朱祁镇
[多选题]关于杭州西湖国际烟花大会的表述正确的是（ ）。
A. 主办地在杭州
B. 自1998年始推出这一旅游节庆活动
C. 自1999年始推出这一旅游节庆活动
D. 2005年烟花大会由西湖移到钱塘江上举行
[多选题]外商投资旅行社，经审批，可以经营( )。
A. 入境旅游业务
B. 国内旅游业务
C. 中国境内居民赴外国旅游业务
D. 中国境内居民赴港澳台旅游业务
E. 特种旅游项目
[多选题]当旅游者提出让其亲友参加旅游团时，导游应（ ）。
A. 拒绝其要求
B. 先征得领队和旅游团其他成员的同意
C. 然后与旅行社有关部门联系
D. 因为是旅游者的亲友所以不用办理入团手续
[单选题]带单个散客游览景点，导游最好采用（ ）的方式进行讲解。
A. 介绍
B. 对话
C. 提问
D. 回答
[多选题]为给客人留下良好的第一印象，导游人员应以（ ）。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。
A. 真挚的表情
B. 礼貌动听的语言
C. 文雅大方的举止
D. D. 修饰有度的衣着打扮
E. 果断利索的处事作风
[多选题]在下列菜肴中,适合美国客人口味的菜肴是: ( )
A. 清汤鱼肚
B. 麻辣仔鸡
C. 东壁龙珠
D. 毛肚火锅
E. 松鼠鳜鱼
[多选题]导游工作的独立性特点主要表现在( )。
A. 独立地讲解、宣传、执行国家政策
B. B．独立组织、协调各种关系
C. C．独立处理问题(processing problem)和突发事件
D. D．独立做出决策
[单选题]《营造法式》作为官方颁布的一部建筑设计、施工的规范书，它出现在（ ）。
A. 唐朝
B. 北宋
C. 南宋
D. 明朝
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