1. [多选题]旅游意外保险(travel accident insurance)的受益人包括_________。
A. 旅游者
B. 投保人
C. 组团社
D. 导游和领队
2. [多选题]我国的基本国策是指（ ）。
A. 计划生育
B. 环境保护
C. 对外开放
D. 一国两制
3. [单选题]（ ）构成了当前我国导游队伍的主体。
A. 专职导游人员
B. 兼职导游人员
C. 自由职业导游人员
D. 自由兼职导游人员
4. [多选题]下面选项中属密檐式塔的有（ ）。
A. 河南登封嵩岳寺塔
B. 山西应县木塔
C. 西安小雁塔
D. 云南大理千寻塔
5. [单选题]自然保护区分为 _________ 。
A. 国家级自然保护区和地方级自然保护区
B. 国家重点自然保护区、省级自然保护区
C. 国家重点自然保护区、省级自然保护区和市、县级自然保护区
D. 国家级自然保护区、省级自然保护区和地方自然保护区
6. [多选题]地陪在旅游团出站后和去饭店前应该做的是（ ）。
A. 与旅行车司机联系
B. 认找旅游团
C. 核实实到人数
D. 核实旅游团抵达的时间
7. [多选题]与旅游者交往时，导游人员必须尊重他们的：( )
A. 宗教信仰
B. 人格尊严
C. 行为举止
D. 民族风俗
E. 生活习惯
8. [单选题]我国旅游行业第一部行业规章是( )。
A. 《旅行社质量保证金暂行规定(interim provisions)》
B. 《旅游投诉暂行规定(interim provisions)》
C. 《旅行社质量保证金赔偿试行标准》
D. 《全国旅游质量监督管理机构组织与管理暂行办法》
9. [单选题]为了预防游客丢失证件、钱物、行李，下面正确的做法是（ ）。
A. 游览购物时不予提醒
B. 一切证件由导游来代管
C. 行李清点交接认真做
D. 司机清车开窗锁车门
10. [多选题]下列哪个选项不是体现的导游工作独立性强的特点的是( )。
A. 带团外出，要独当一面
B. 出现问题，要独自合情合理处理
C. 导游需要很广的知识面
D. 独立进行讲解
