【名词&注释】
直方图(histogram)、差错率(error rate)、样本空间(sample space)、废品率(reject rate)、电视机(tv)、平均寿命(average life)、顾客不满意(customer dissatisfaction)、满足要求(meet demand)
[单选题]关于样本空间，下列说法不正确的是( )。
A. “抛一枚硬币”的样本空间Ω={正面，反面}
B. “掷一粒骰子的点数”的样本空间Ω={0，1，2，3，4，5，6}
C. “一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间Ω={0，1，2，…}
D. “一台电视机从开始使用到发生第一次故障的时间”的样本空间Ω={t: t0}
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举一反三：
[单选题]用于控制不合格率、废品率、交货延迟率、缺勤率、邮电、铁道部门的各种差错率的控制图是( )。
A. c控制图
B. u控制图
C. p控制图
D. np控制图
[单选题]在寻求问题的解决手段时，若有两种以上的目的或结果，则其展开用( )法较为合适。
A. 矩阵图
B. 树图
C. 因果图
D. 直方图
[多选题]某产品的寿命(单位：小时)服从参数λ=0.005的指数分布，则下列说法正确的有( )。
A. 产品的平均寿命(average life)为200小时
B. 产品的平均寿命(average life)为500小时
C. 失效率为0.005
D. 1000小时的可靠度为e-5
E. 产品寿命超过2000小时的概率为e-5
[单选题]关于朱兰对质量的定义，下列理解正确的是( )。
A. 质量是指那些能满足顾客需求，从而使顾客感到满意的“产品特性”
B. 质量是一组固有特性满足要求(meet demand)的程度
C. 质量意味着返工、故障、顾客不满意(customer dissatisfaction)极少化
D. 质量不是检验出来的，而是生产出来的
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