1. [多选题]新闻发布会的主持人大都由主办单位的（ ）担任。
A. 主要领导
B. 宣传部长
C. 秘书长
D. 公关部长
2. [多选题]假如你是一名普通员工，在与同事一起从事某项工作时，你一般会( )。
A. 说服同事按自己的意见办
B. 大家一起商量着做
C. 听大家的意见，自己跟着做
D. 谁的年纪大就听谁的
3. [单选题]加强人事管理应体现( )
A. 激励原则
B. 程序原则
C. 协调原则
D. 目标管理原则
4. [多选题]下列属于HSE管理“指标”的是()。
A. “无事故、无伤害、无污染”
B. 重大火灾爆炸事故0起
C. 年度实现利润1.8亿元
D. 计划生育合格
5. [单选题]培训必须达到预定的效果。在工作行为这一层次上，组织关注的焦点是培训所来的______。
A. 学员测试成绩的提高
B. 效益
C. 对组织业绩的影响
D. 员工工作行为的改变
6. [多选题]收发（邮件）工作的程序有（ ）。
A. 签收
B. 拆封
C. 登记
D. 对信件（文件）迅速分类
7. [多选题]下面见面礼仪的说法中，正确的是（ ）。
A. 先把身份低的人介绍给身份高的
B. 先把女子介绍给男子
C. 先把身份高的介绍给身份低的
D. 先把年纪大的介绍给年纪轻的
8. [单选题]与法律相比，道德的（ ）
A. 时效性差
B. 作用力度强
C. 操作性强
D. 适用范围广
9. [单选题]“三人行，必有我师”，说明了（ ）的道理。
A. 执政为民
B. 团结和睦
C. 互相学习
D. 助人为乐
10. [单选题]当你主持会议时，有一位下属一直以不相干的问题干扰会议。此时，你最有可能（ ） 。
A. 要求所有的下属先别提出问题，直到你把正题讲完
B. 先简单回答他（她）。然后找人告诉此下属别再提与会议无关的问题
C. 当着大家的面告诉该下属在议程结束之前，先别提出别的问题
D. 批评他（她）的不礼貌行为
