【名词&注释】
全面质量管理(total quality management)、管理者、全过程(whole process)、经济价值(economic value)、国家利益、集体利益(collective interest)、预防为主(prevention first)、关键作用、静电引力(electrostatic attraction)、范德华引力
[单选题]从哪方面来评价输血管理信息系统的效益问题
A. 社会价值和经济价值
B. 国家利益和集体利益
C. 无形价值和社会价值
D. 有形价值和无形价值
E. 有形价值和经济价值
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举一反三：
[单选题]全面质量管理比统计质量管理的进步表现在多个方面，其中哪项是错误的
A. 它是全过程管理，全员参与质量管理活动的全面质量管理
B. 预防为主(prevention first)的理念
C. 强调最高管理者的关键作用
D. 突出了以顾客为中心的理念
E. 重视理论分析
[单选题]抗原与抗体结合力中起主要作用的是
A. 氢键
B. 共价键
C. 疏水作用
D. 范德华引力
E. 静电引力(electrostatic attraction)
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