1. [多选题]测量不确定度可用( )表示。
A. 标准差
B. 标准差的倍数
C. 说明了置信水平的区间的宽度
D. 最大允许误差
E. 说明了置信水平的区间的半宽度
2. [多选题]关于使用排列图的注意要点，下列说法正确的有( )。
A. 排列图的目的在于有效解决问题，基本点是要求抓住“关键的少数”
B. 引起质量问题的因素很多，分析主要问题经常使用排列图
C. 从排列图中矩形柱高的项目着手采取措施能够事半功倍
D. 排列图不可用来确定采取措施的顺序
E. 通过连续使用排列图，可以找到问题的最终原因
3. [多选题]控制图是对质量特性值进行( )，从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。
A. 描述
B. 测定
C. 记录
D. 评估
E. 检查
4. [多选题]质量策划是质量管理的一部分，致力于( )。
A. 满足质量要求
B. 制定质量目标
C. 规定相关资源
D. 规定必要的运行过程
E. 增强满足要求(meet demand)的能力
5. [多选题]下列关于相关系数的说法正确的有( )。
A. n个点基本在一条直线附近，但又不完全在一条直线上，则可用一个统计量来表示它们的线性关系的密切程度，相关系数就是这个统计量
B. 可以根据r的绝对值的大小去判断两个变量间线性相关的程度，｜r｜愈大，线性相关性就愈强
C. 线性相关系数r=0时的两个变量一定相互独立
D. 如果两个变量不相关，则求出的相关系数r一定为零
E. 线性相关性用r来表示，r是理论推导出来的
6. [单选题]排列图用( )的高度表示每个项目相应作用的大小。
A. 正方形
B. 矩形
C. 圆形
D. 椭圆形
7. [多选题]ISO 9000族标准/文件的第三部分：技术报告或技术规范，包括( )。
A. ISO 19011:2002 质量和(或)环境管理体系审核指南
B. ISO 10007:2003 质量管理体系 技术状态管理指南
C. ISO/TR 10013:2001 质量管理体系文件(document of quality management)指南
D. ISO/TR 10017:2003 ISO 9001:2000中的统计技术指南
E. ISO/TS 16949:2002 汽车生产件及相关维修零件组织应用GB/T 19001—2000的特别要求
8. [单选题]《中华人民共和国产品质量法》规定了认定产品质量责任的依据，下列不属于该规定范畴的是( )。
A. 国家法律、法规明确规定(clearly stipulated)的对于产品质量规定必须满足的条件
B. 明示采用的产品标准，作为认定产品质量是否合格以及确定产品质量责任的依据
C. 不合格产品对消费者的实质损害
D. 产品缺陷
9. [单选题]因果图是( )。
A. 研究或对出现的两组相关数据值之间的关系的图
B. 将一个过程的步骤用图的形式表示出来的一种图
C. 分析质量特性与影响质量特性的可能原因之间关系的一种图
D. 将质量改进项目从最重要到最次要进行排列的一种图
10. [多选题]产品质量特性是在产品实现过程形成的，是由（ ）的质量决定的，并与产品实现过程的专业技术、人员水平、设备能力甚至环境条件密切相关。
A. 产品的原材料
B. 质量检查部门
C. 市场
D. 监督监察机构
E. 构成产品的各个组成部分(如零、部件)
