【导读】
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1. [多选题]埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师,虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功,也十分喜欢自己的工作--开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法,四处借钱,也想出了许多好办法来经营,尽管如此,他失败了,而且几乎破产。最后,在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后,他取得了成功。但成功之后接着又是失败,失败之后又取得了新的成功.雇员喜欢在施内尔的公司工作,因为这里的气氛轻松,这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是,来自大型的、井井有条(methodical)的公司的竞争日益激烈了。尽管如此,一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大,公司跟不上生产,但是,扩大生产需要资本,于是,施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营,这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理,但他经营公司的兴趣明显减少,观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理,同意改组公司,由约翰纽瑟姆先生担任公司的总裁,这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经理,以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。 纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权,制定了许多新程序,规定了明显的目标,设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变,触怒了许多老资格的工程师,他们中的很多人离开了公司,有些甚至成立了自己的软件公司,从而成为他们以前工作过的公司的直接竞争者。 回答下列问题: 根据以上分析,你以为良好的组织工作应该是()
A. 对外部环境和组织目标的调查
B. 组织的长期随机变动
C. 对组织内外环境和适应性调整
D. 组织的重大变革
2. [多选题]新产品开发策略的分析,主要内容有:新产品开发策略的分析、新产品开发现状的分析。新产品开发策略包括
A. 领先开发策略
B. 模仿、赶超策略
C. 合作开发策略
D. 技术引进策略
E. 产品组合策略(product-mix strategy)
3. [多选题]能力中心的三类调研人群不包括:()
A. 学员上级
B. 岗位专家
C. 培训讲师
D. 受训学员
4. [多选题]某供电局在招聘时,要求应聘者要有节假日加班的意愿,属于人才选拔中的:()
A. 软标准
B. 严标准
C. 个性标准
D. 通用标准
5. [单选题]多品种小批量的生产方式与企业效益存在着不同程度的矛盾。那么消除这种矛盾可以采用一种新的生产组织方式,这就是( )
A. 组织流水生产线
B. 组织大规模生产
C. 采用网络计划技术
D. 采用成组技术
6. [多选题]员工招聘是指根据企业相应职务人力资源需求,寻找、吸引那些适宜的人员对此职位产生兴趣并前来应聘,从中选出符合职位要求的人员,并予以录用的过程。员工招聘的作用包括( )。
A. 企业战略和规划制定的依据
B. 有助于企业构建合理的人员结构
C. 有助于企业形象的传播
D. 是企业补充人力资源的基本途径
E. 有助于企业经济效益的迅速提升
7. [多选题]管理工作质量是指企业各方面管理工作所达到的水平及对产品质量的保证程度。可用管理标准来衡量,主要内容有
A. 新产品和技术开发管理
B. 生产管理
C. 营销管理
D. 设备管理
8. [单选题]管理咨询不仅要为客户解决管理中的问题,还要着眼于提高客户的管理素质。因此,在咨询时咨询人员不仅要告诉客户应该怎样做,还要告诉客户为什么这样做。这种做法( )。
A. 保持了咨询工作的独立性、客观性、公正性
B. 体现了咨询工作的科学性、有效性、合作性
C. 体现了既“授之以鱼”又“授人以渔”
D. 坚持了社会利益与企业利益的统一
9. [多选题]企业何时宜采取负投资战略()
A. 产品早已进入成熟期
B. 产品已进入衰退期
C. 产品需求逐步下降
D. 虽有需求,但企业缺乏自有资金
E. 需求量很大,但产品的寿命周期太长
10. [单选题]某咨询公司将要为企业进行组织设计咨询工作,项目组内对目前工作内容以下观点,其中错误的是( )。
A. 项目时间紧迫,来不及梳理战略,好在业务比较单一,组织设计的工作比较简单
B. 价值链分析是非常重要的工作,项目组应会同企业高层人员和主要运营部门经理(department manager)一起做
C. 组织管理模式设计是非常重要的环节,需要企业高层人员投入足够的时间和精力
D. 职位设置可以由项目组会同各部门经理(department manager)进行,然后交高层人员审阅