1. [单选题]下列传播方式属于公众传播的是（）
A. 同事间书信来往
B. 商品展销会
C. 广播电台作广告
D. 上、下间沟通
2. [多选题]下列说法中，与敬业精神无关的是( )的。
A. 不爱岗就会下岗，不敬业就会失业
B. 李素丽坚持“四心”服务原则礼貌待客妥热心，照顾乘客要细心，帮助乘客要诚心，热情服务(warmly service)要恒心
C. 如果你懂得量入为出，那你就可以致富了
D. 诚实的人必须对自己守信，他的最后靠山就是真诚
3. [多选题]企业文化冲突的特征包括()。
A. 直接性
B. 全面性
C. 客观性
D. 交融性
4. [单选题]提出“文章合为时者而著，歌诗合为事而作”著名主张的唐代诗人是：()。
A. 王维
B. 李白
C. 杜甫
D. 白居易
5. [单选题]中国人民银行决定，自2013年7月20日起，全面放开金融机构贷款利率管制，由金融机构根据商业原则自主确定贷款利率水平。放开贷款利率管制将导致()。
A. 金融机构的利润水平逐步提高(gradually improve)
B. 资金大规模流向实体经济
C. 利率差异化金融产品不断出现
D. 社会融资成本大幅度降低
