1. [多选题]以下情况会导致设备产生TU-AIS告警，使2M业务中断的有( )
A. RLOS，RLOF ，MS-EXC
B. AU-LOP，TU-LOP
C. AU-AIS
D. HP-TIM、MS-RDI
2. [单选题]墨粉具有( )性，因此，松散的墨粉微粒离开硒鼓后就通过加热而粘结到 纸上。
A. 干燥
B. 热敏
C. 分散
D. 易粘
3. [单选题]以下内容哪些是路由信息中所不包含的（）
A. 下一跳
B. 源地址(source address)
C. 目标网络
D. 路由权值
4. [单选题]不是定影器卡纸主要原因是哪一项( )
A. 复印件太黑，前边留白边过少，导致卡纸。
B. 定影器卡纸形状不呈扇形，原因就是分离爪磨钝，建议更换。
C. 定影器导板上面有粉渣，使纸张无法正常输送。
D. 定影上锟破皮后易引起粘粉，导致分离爪无法正确接触上定影辊导致卡纸。
5. [单选题]一般复印机(duplicator)额定电压在_至_间，电源插座(outlet)电压过高或者过低都会影响复印机(duplicator)的正常工作。( )
A. 120V、240V
B. 200V、240V
C. 220V、220V
D. 120V、220V
6. [单选题]网络操作系统是一种（）。
A. 支援软件
B. 应用软件
C. 系统软件
D. 系统硬件
7. [多选题]信息安全经历了三个发展阶段，包括()。
A. 通信保密阶段
B. 加密机阶段
C. 安全审计阶段
D. 安全保障阶段
8. [单选题]进入交换机全局模式的命令是（）。
A. configure terminal
B. show run
C. enable
D. config
9. [单选题]OTN网络定义映射和结构的标准协议是()
A. G.693
B. G.981
C. G.709
D. G.655
10. [单选题]软件的结构化设计(SD)方法中，一般分为( )
A. 需求分析
B. 概要设计
C. 编码
D. 数据库设计
