1. [单选题]在Internet Explorer的工具栏(toolbar)上不能______。
A. 缩小所有的常用按钮
B. 把工具栏(toolbar)向下移动到屏幕的边上
C. 删除按钮栏
D. 删除按钮栏、地址栏和链接栏
2. [单选题]操作系统的功能包括处理机管理，存储器管理，设备管理，文件管理，进程及（）管理。
A. 文件夹
B. 程序
C. 文档
D. 作业
3. [多选题]常见的内部网关协议有()
A. RIP
B. BGP
C. OSPF
D. ARP
4. [单选题]下列预防病毒的说法，错误的是（）。
A. 重点保护系统盘(system disk)，不写入用户文件
B. 不适用外来磁盘
C. 安装杀毒软件，不联网，不升级。
D. 安装杀毒软件，并及时更新病毒库
5. [单选题]下列哪种情况不属于导致权限平台偶尔访问失败()
A. 在F5中，对WebLogic集群没有进行源地址(source address)保持设置的
B. WebLogic集群节点宕机，F5上又没有配置健康状态检测
C. Memcahed缓存组件宕机
D. 访问量过大，导致认证丢失或失败
6. [单选题]如果在菜单命令后有“„”，单击该命令后，______。
A. 会在该命令后出现一个“√”
B. 会在该命令前出现一个“◆”
C. 会出现一个子菜单
D. 会出现一个对话框
7. [单选题]工作流领取工作项是调用了哪个接口的方法()
A. IBPMWorkItemManager
B. IBPMWorkItemDrawbackManager
C. IBPMCommonManager
D. 以上都不对
8. [单选题]利用“我的电脑”管理文件时，在打开的窗口中，如果要同时选择不相邻的多个文件，需要使用______。
A. Shift键
B. Ctrl键
C. Alt键
D. Tab键
9. [单选题]终止事件图元和结束事件图元的区别描述正确的是()
A. 终止事件图元触发后终止与之连接的活动实例，结束事件图元触发后结束流程实例
B. 终止事件图元触发后终止与之连接的活动实例，结束事件图元触发后结束与之连接的活动实例
C. 终止事件图元护法后终止流程实例，结束事件图元触发后结束流程实例
D. 终止事件图元触发后整个流程实例处于终止状态，结束事件图元触发后是结束和它连接的活动的实例
10. [单选题]TELNET通过TCP\IP协议模块在客户机和远程登录服务器之间建议一个。()
A. UDP
B. ARP
C. TCP
D. RARP
