【名词&注释】
实验设计(experimental design)、电子政务(e-government)、导航系统(navigation system)、严格执行(strict implementation)、检查程序(check program)、尊重知识(respect knowledge)、符合要求(meet the requirement)、参考答案、非正式的(informal)、对照检查
[单选题]以下关于项目沟通原则的叙述中，______是不正确的。
A. 面对面的会议是唯一有效地沟通和解决干系人之间问题的方法
B. 非正式的(informal)沟通有利于关系的融洽
C. 有效地沟通方式通常是采用对方能接受的沟通风格
D. 有效利用沟通的升级原则
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举一反三：
[单选题]● 在质量规划中，（47）是一种统计分析技术，可用来帮助人们识别并找出哪些变量对项目结果的影响最大。（47）
A. 成本/效益分析
B. 基准分析
C. 实验设计
D. 质量审计
[单选题]电子政务根据其服务的对象不同，基本上可以分为四种模式。某市政府在互联网上提供的“机动车违章查询”服务，属于(37)模式。
A. G2B
B. G2C
C. G2E
D. G2G
[单选题]● 下列关于知识管理的叙述，不确切的是（34） 。（34）
A. 知识管理为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径
B. 知识地图是一种知识导航系统，显示不同的知识存储之间重要的动态联系
C. 知识管理包括建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理
D. 知识管理属于人力资源管理的范畴
[单选题]下面关于测试的结论中只有一个是正确的，它是(24)。
A. 测试工作要贯穿于整个软件开发的全过程
B. 测试工作是指在编程实现过程中进行的排错工作
C. 测试工作是指在产品完成后用户的验收工作过程
D. 测试工作量的弹性比较大，可以根据时间进度进行裁减
[单选题]对质量管理活动进行结构性审查，决定一个项目质量活动是否符合组织政策、过程和程序的独立的评估活动称为（）
A. 过程分析
B. 基准分析
C. 整体审计
D. 质量审计
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