1. [单选题]接待客户时的名片礼仪叙述错误的是()
A. 尽早递名片
B. 忌将过脏、过时或有缺点的名片给人
C. 应双手接过对方的名片
D. 递名片时应双手至少是右手
2. [单选题]客户关系维护的核心在于()
A. 积极寻找客源
B. 充分了解客户
C. 长期维护与客户的良好关系
D. 最大限度满足客户要求
3. [单选题]存量房经纪业务中接待顾客的行为分为到店接待和()
A. 上门接待
B. 电话接待
C. 信函接待
D. 网上接待