1. [单选题]贵妃鸡、葫芦鸡、叫花鸡分别属于（ ）。
A. 福建菜、西北菜、浙江菜
B. 上海菜、西北菜、江苏菜
C. 上海菜、东北菜、江苏菜
D. 广东菜、东北菜、山东菜
2. [单选题]旅游者购买某一商品，但当时无货，请导游人员代为购买并托运，对旅游者的这类要求，导游人员一般应。
A. 请示领导
B. 为其办理
C. 婉言拒绝(excuse oneself from)
D. 断然拒绝
3. [单选题]湖南宁乡县发现的四羊方尊是一件精美的艺术品，它属于（ ）代的青铜器。
A. 夏
B. 商
C. 西周
D. 东周
4. [多选题]黄山云海之绝主要表现在（ ）
A. 云量之大
B. 云彩之艳
C. 云层之厚
D. 云雾变换之快
E. 云日之多
5. [单选题]由于旅行社有关工作人员未能及时将旅游团仍滞留在上一站的情况通知导游员，导致空接。
A. 此时，导游员首先应当( )。
B. 在接站地等候
C. 从接站地返回
D. 同旅行社有关部门联系
E. 同交通部门联系
6. [单选题]日本一旅游团从贵阳乘车至凯里途中，导游员结合贵新高等级路上建筑桥梁多的实际，给游客认真介绍了中国的桥、贵州的桥及贵州的桥城，还讲起了鲁班修桥的故事，这种导游方法是（ ）。
A. 触景生情法
B. 突出重点法
C. C。画龙点睛法
D. 虚实结合法
7. [多选题]关于马来西亚著名景点(famous scenery)“姆禄国家公园”正确的表述有( )。
A. 世界自然遗产
B. 位于沙捞越
C. 喀斯特地貌
D. 世界上最大的溶洞群
8. [单选题]中国东北地区的满族、朝鲜族、赫哲族的先祖信仰的宗教是（ ）
A. 佛教
B. 天主教
C. 萨满教
D. 伊斯兰教
9. [多选题]漏接事故发生后，正确的处理方法是（ ）。
A. 采取弥补措施，高质量地完成计划内的全部活动内容
B. 由于主观原因造成的漏接，导游员要实事求是地向旅游者说明情况，诚恳地赔礼道歉(extension of apology)
C. 由于客观原因造成的漏接，属于非责任事故，可不做特别处理
D. 经旅行社领导同意后，可给予一定的物质补偿
10. [多选题]游客患病，下面导游做法不正确的是( )。
A. 劝说游客尽量随团活动
B. 征得游客的同意给其服用导游自带药
C. 关心游客的病情
D. 向游客讲清看病费用自理
