1. [多选题]是属于特殊客人
A. 无成人陪伴的儿童
B. 病残旅客
C. 孕妇
D. 盲人
2. [单选题]旅客在航空器内实施的下列行为被公安机关处以行政处罚或被追究刑事责任的，不会被限制乘坐民航飞机是：()
A. 违规阅览电子书(e-book)，且不听劝阻
B. 编造、故意传播涉及民航空防安全虚假恐怖信息的;
C. 在航空器内使用明火、吸烟、违规使用电子设备，不听劝阻的
D. 在航空器内盗窃他人物品的
3. [多选题]对于机坪作业人员基本行为准则(code of conduct)，下面说法错误的是()
A. 未经批准，任何人员不得在机坪内从事与保障作业无关的活
B. 任何人在喝酒、服用过影响正常驾驶或作业能力的药等情况下，禁止在机坪作业
C. 在驾驶车辆时可以使用移动电话
D. 航空器活动区任何时候都禁止吸烟，不包括在航空器和车内的人员
4. [单选题]旅客服务心理学的意义是有助于(helpful to)维护空防安全( )
A. 提高安检工作质量
B. 掌握旅客心理
C. 保障安全第一的原则
D. 使旅客满意
5. [单选题]机坪所有保障设备设施均须能保证防止()级风力的吹移。
A. 2
B. 3
C. 4
D. 5
