1. [单选题]乘飞机旅行时，持头等舱客票的旅客可免费托运行李( )千克。
A. A, 20
B. 30
C. 40
D. 50
2. [单选题]人际交往中，下面表现正确的是( )。
A. 在自我介绍(self-introduction)时，可以自吹自擂，这样能给人留下深刻的印象
B. 介绍有先后之别，应先将客人介绍给主人
C. 递送名片时可遵行由近及远的顺序
D. 名片应该递给长辈，平辈的人可以不给
3. [单选题]清东陵里埋葬的清朝帝王没有（ ）。
A. 顺治
B. 康熙
C. 乾隆
D. 道光
4. [多选题]全陪的服务准备阶段的工作主要包括( )。
A. 物质准备
B. 制定旅游活动日程
C. 熟悉接待计划
D. 与地方接待社的联系
5. [单选题]女真族的再次掘起是在（ ）世纪。
A. 15
B. 16
C. 17
6. [单选题]以下不属于无偿移交的是 。
A. 海关没收的文物
B. 人民检察院没收的文物
C. 银行拣选的文物
D. 工商行政管理部门没收的文物
7. [多选题]中国传统艺术讲究含蓄，抑景是园林景观常用的一种手法。抑景一般分为（ ）。
A. 山抑
B. 树抑
C. 曲抑
D. 全抑
8. [单选题]飞来峰所在的西湖群山中，一般来说海拔在（ ）。
A. 300～400米
B. 500～600米
C. 200～300米
D. 50～100米
9. [单选题]交通事故报警电话是( )。
A. 119
B. 111
C. 122
D. 120
10. [单选题]将私藏文物私自卖给前来旅游的外国人的，根据规定由（ ）罚款并没收其文物和非法所得(fraudulent gains)。
A. 公安机关
B. 工商行政管理部门
C. 公安机关会同工商部门
D. 工商部门会同文化行政管理部门
