【名词&注释】
责任心(responsibility)、解决问题(solving problems)、页面设置(page setup)、信息反馈(information feedback)、准备工作(preparation work)、负反馈(negative feedback)、工作单位(work unit)、经费支出(appropriation expenditure)、管理部门、充分认识(fully realize)
[多选题]从传统沟通转为网络沟通要求管理者（ ）
A. 具有高度的责任心
B. 重新审视企业的管理沟通系统
C. 充分认识(fully realize)投资者的地位
D. 重新设计公司的通讯程序
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举一反三：
[多选题]以下关于“word文本行”的说法，错误的有（）
A. 输入文本内容到达屏幕右边界时，只有按回车键才能换行
B. word中文本行的宽度与页面设置有关
C. 在word中文本行的宽度就是显示器的宽度
D. 用户无法控制word文本行的宽度
[多选题]作为会议主持人在会前一定要明确（ ）。
A. 会议的总目标
B. 会议进行的步骤
C. 会议经费支出(appropriation expenditure)的内容
D. 会议进行的时间
[单选题]在突发火灾组织人员从安全通道疏散时,所有的门窗及防火门应( )
在突发火灾组织人员从安全通道疏散时，所有的门窗及防火门应( )
A. 打开B． 关闭
B. 打开
C. 关闭
D. 半开半闭
E. 可开可闭
[多选题]在领导办公会议的组织工作中，秘书应在会前做好（ ）。
A. 议题协调工作
B. 会场准备工作
C. 文件准备工作
D. 茶水准备工作
[单选题]在工作单位(work unit)中，我会( )
A. 在意所有人怎么评价我
B. 在意多数人怎么评价我
C. 只在意领导怎么评价我
D. 不在乎任何人的评价
[单选题]利用者以复制、摘录等形式使用档案的活动称为（ ）。
A. 档案利用
B. 利用档案
C. 开发档案
D. 提供档案利用
[单选题]决策执行中的成绩、经验方面的信息反馈是（ ）。
A. 正反馈
B. 输入反馈
C. 前反馈
D. 跟踪反馈
[多选题]决定公文文稿能否生效的环节是（ ）。
A. 拟办
B. 审核
C. 签发
D. 批办
[多选题]秘书可以发放问卷获取信息，问卷的结构包括（ ）。
A. 问题
B. 答案
C. 指导语
D. 封面信
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