【导读】
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1. [单选题]在处理恐怖、威胁电话的时候，在接听过程中，要仔细并详细记录对方的性别、年龄、口音、语速、情绪、( )及通话内容
A. 说话好不好听
B. 说话快不快
C. 说话慢不慢
D. 背景音
2. [多选题]安检的职业道德，主要是调节安检人员与( )之间的职业道德关系
A. 航空公司
B. 机组
C. 旅客
D. 货主
