【导读】
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1. [单选题]一位姓万的医生和病人家属为一点小事发生口角，家属第二天(second day)提出换病房，不要万医生做管床医生，问该如何做(how to do)：
A. 同意换病房，并让刘医生管床
B. 不同意换医生换病床，和病人解释
C. 做病人家属的思想工作，说明万医生的优点
D. 万医生道歉，并同意换病房
E. 动员病人出院
2. [单选题]肇事者送头部外伤病人到医院，肇事者不能签字，但是需要手术，如果你是经治医生，你怎么处理
A. 不签字就直接手术
B. 请示医院领导，医务处，在领导同意下手术
C. 等特联系病人家属，来到签字后再做手术
D. 联系公证处，公正后再做手术
E. 不签字就不做手术
