【名词&注释】
社会保险(social insurance)、人民调解(people mediation)、离退休人员(retiree)、无障碍环境(barrier-free environment)、无障碍设施(barrier-free facilities)、信息无障碍(information accessibility)、劳动力市场需求、无障碍改造、工作单位(work unit)、健康情况(health condition)
[单选题]“三调联动”指的是()三者衔接联动。
A. 行业调解、司法调解、行政调解
B. 人民调解、行政调解、司法调解
C. 专业调解、行政调解、行业调解
D. 人民调解、专业调解、司法调解
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举一反三：
[多选题]按照《交通警察道路执勤执法工作规范》要求，下列那些装备是交警执勤执法车辆上应当配备的?( )
A. 反光锥筒，警示灯
B. 停车示意牌、警戒带
C. 急救箱、牵引绳
D. 拦车破胎器
[单选题]国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进( )，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。
A. 信息无障碍
B. 信息交流无障碍
C. 交流无障碍
D. 无障碍改造
[单选题]根据协助领取养老金资格认证的工作需求，开展领取养老金资格认证，核心是了解离退休人员的( )，属于比较敏感的问题，要注意做好宣传、解释，取得离退休人员的理解。
A. 生存情况
B. 家庭情况
C. 健康情况(health condition)
D. 基本情况
[单选题]组织职业技能培训应当根据()和下岗失业人员的特点，确定培训项目，制定培训计划，着力开展适当的职业技能培训。
A. 劳动力资源总量
B. 劳动关系
C. 劳动力市场需求
D. 劳动力市场供给
[单选题]为了进行有效的沟通，在沟通的过程中必须遵循清晰、简明、准确、( )、有建设性、礼貌六大原则。
A. 完整
B. 单向
C. 复杂
D. 间接
[单选题]守卫执勤方案，是( )的设想和计划，是组织实施守卫勤务，正确处置各种情况的基本依据。(
A. 执勤行动
B. 守卫勤务
C. 巡逻勤务
D. 押运勤务
[多选题]来访者：我腿脚不灵便。最近，我接到了两份录用通知，一个是离家比较近的，但待遇较低;一个是离家太远，但待遇比较高。我很矛盾，哪个对我都有吸引力，可我只能选择一个。眼看回复的截止日期就到了，可是我还是决定不下来。就业指导员：听起来你很焦虑。能具体谈谈你的情况吗?下列说法，正确的是()。
A. 当就业指导员说“听起来你很焦虑”，会让来访者感觉到“噢，你和我在一块!”，会更愿意继续表达
B. “能具体谈谈你的情况吗?”这个开放式问题可以协助来访者更具体、更明确地表达自己
C. 就业指导员的“听起来你很焦虑”，是使用了情感反应技术
D. 当就业指导员说“听起来你很焦虑”，是使用了同理心技术
[单选题]劳动保障协理员了解到遗属津贴领取人失去领取条件时，如其( )等，要及时报告社会保险经办机构，按规定停发遗属津贴。
A. 获得丧葬补助金
B. 年龄超过60岁
C. 改变工作单位(work unit)
D. 获得其他收入来源
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