【名词&注释】
满意度(satisfaction)、测试数据(test data)、用户名(username)、错误代码(error code)
[单选题]用户用PPPOE拔号上网时，如果用户名和密码错误，返回到电脑上的错误代码(error code)是以下()
A. 619
B. 678
C. 720
D. 691
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举一反三：
[单选题]投诉处理人员应积极树立并贯彻“满意100”及“客户为根、()”的客户服务理念，将客户的满意度作为检验工作成功与否的第一标准。
A. 沟通为主
B. 服务为本
C. 服务为辅
D. 沟通为辅
[单选题]下列哪个接口不是与SGSN相连的()
A. Gi
B. Gn
C. Gb
D. Gs
[多选题]ZXPOSCNA1可以支持哪些测试数据的分析?_______
A. QXDMlog
B. TEMSlog
C. CNTlog
D. OMCSignalingTracelog
[多选题]可以用为RRU设计的抱杆安装件安装的设备有。()
A. R8880
B. AC/DC转换模块
C. 室外直流防雷箱
D. 室外交流防雷箱
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