
【名词&注释】
管理体制、售后服务(after service)、市场营销观念(marketing concept)、毒副作用(side effect)、银柴胡(starwort root)、考虑问题(probe into a problem)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [单选题]配伍应用中抑制或消除另一药物的偏性或毒副作用的是( )
                                                                                                
                                  A. 相须 
  B. 相使 
  C. 相畏、相杀 
  D. 均不是 
 
                                    
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                                     [单选题]描述银柴胡(starwort root)性状的俗语是( )
                                                                                                            
                                            A. 罗盘纹 
  B. 蜘蛛网纹 
  C. 砂眼 
  D. 铁包金 
  E. 鹦哥嘴 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]医药商品的售后服务是指()
                                                                                                            
                                            A. 实行”三包”服务 
  B. 代客加工 
  C. 处理用户来电 
  D. 处理用户来信 
  E. 以上都是 
 
                                                                    
                                    
                                     [多选题]下列关于市场营销观念与生产观念的不同说法正确的是( )
                                                                                                            
                                            A. 以生产为中心 
  B. 以需求为中心 
  C. 以营销为中心的管理体制 
  D. 企业考虑问题(probe into a problem)的顺序为“资源→产品→市场→顾客” 
 
                                                            
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