1. [单选题]一个卖家的朋友竞价以帮他提高价格。这种欺诈是？（ ）
A. 竞价盔甲
B. “托儿”
C. 误导性描述
D. 不正确的评级技术
2. [单选题]下列说法不正确的是（ ）
A. CRM是一种现代经营管理理念
B. CRM是一整套解决方案
C. CRM是一种应用软件系统(application software system)
D. CRM是B to C
3. [单选题]以下哪一项不属于选择旗帜广告提供商时主要考虑的要素（ ）
A. 提供商的信息服务种类和用户服务支持
B. 提供商的经营业绩
C. 提供商的设备条件和技术力量配备
D. 提供商的通信出口速率
