1. [单选题]为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少在起飞前( )小时提前预订餐食。
A. 8
B. 12
C. 24
2. [多选题]下列有关旅客的免费行李额(包括托运和自理行李)说法正确的是()
A. 持成人或儿童票的头等舱旅客为50公斤
B. 经济舱旅客为20公斤
C. 公务舱旅客为25公斤
D. 持婴儿票的旅客无免费行李额
3. [多选题]握手原则有哪些?()
A. 女士主动将手伸向男士
B. 男士主动将手伸向女士
C. 年轻者主动将手伸向年长者
D. 年长者主动将手伸向年轻者
E. 上司主动将手伸向下属
F. F.下属主动将手伸向上司
