【名词&注释】
道德规范(moral norm)、办公室(office)、爱岗敬业(cherishing the job devotionally)、遵纪守法、团结互助(unity and mutual aid)、具体要求(concrete requirements)、一个人(a person)
[单选题]礼貌、礼节是一个人(a person)内在（ ）的外观。
A. 素质
B. 思想
C. 情感
D. 道德
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举一反三：
[单选题]“天时不如地利，地利不如人和”反映的是（ ）道德规范的具体要求(concrete requirements)。
A. 团结互助
B. 爱岗敬业
C. 遵纪守法
D. 诚实守信
[单选题]办公室中适合的温度应该在( )
A. 16‘℃～20‘℃
B. 18℃～22℃
C. 20℃～25℃
D. 22℃一28℃
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