【名词&注释】
适用范围(scope of application)、工作效率(work efficiency)、业务培训(professional training)、休息时间(rest time)、紧急情况(emergency)、充分发挥(give full play to)、可取之处(redeeming features)、小道消息(grapevine)、业余时间(off hours)、操作性强(strong operability)
[多选题]企业预防火灾、爆炸、疾病类紧急情况的措施有（ ）。
A. 保证配备应对的资源和设备
B. 进行企业技术业务培训
C. 制定业务工作流程和工作规范
D. 张贴有关布告和疏散路线
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举一反三：
[单选题]通用公文的格式要素可划分为:眉首、主体和( )。
通用公文的格式要素可划分为：眉首、主体和（ ）。
A. 附注B． 附件C． 主题词
B. 附注
C. 附件
D. 主题词
E. 版记
[多选题]专家评估法适用于（ ）的信息。
A. 信息量大
B. 技术性强
C. 专业性强
D. 综合性强
[单选题]如果领导出差，同事们没到下班时间便离开办公室，此时，你会( )
A. 与大家一起
B. 自己留下直到下班时间再走
C. 劝大家别早走
D. 领导出差回来后，告诉他这件事
[单选题]与法律相比，道德的（ ）
A. 时效性差
B. 作用力度强
C. 操作性强(strong operability)
D. 适用范围广
[多选题]到宾馆拜访外宾，正确的做法是（ ）
A. 在外宾到达当晚或第二天拜访
B. 事先商定时间
C. 在大厅打电话通知对方
D. 一定要带礼物
[单选题]有些单位会偶尔利用一定业余时间(off hours)让员工义务为社区做一些事情，例如打扫卫生、植树。你认为这种做法（ ）。
A. 不可取，占用了员工休息时间，不人性
B. 不可取，工作效率不会很高
C. 有可取之处(redeeming features)，可以增加员工的归属感
D. 有可取之处(redeeming features)，锻炼了员工的身体
[单选题]如果一个公司中小道消息(grapevine)很多，而正式沟通的信息较少，这意味着该组织( )。
A. 非正式沟通渠道中信息传递顺畅，运作良好
B. 有相当多的人好搬弄是非，传播小道消息(grapevine)
C. 充分发挥了非正式沟通渠道的作用，促进了信息交流
D. 正式沟通渠道中信息传递存在问题，需要调整
[单选题]成人在学习时，偏好以______为中心。
A. 学科
B. 课程
C. 经验
D. 知识
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