1. [单选题]在处理恐怖、威胁电话的时候，在接听过程中，要仔细并详细记录对方的性别、年龄、口音、语速、情绪、( )及通话内容
A. 说话好不好听
B. 说话快不快
C. 说话慢不慢
D. 背景音
2. [单选题]下列哪个不是低危外来物()
A. 纸屑
B. 树叶
C. 报纸
D. 非金属零碎垃圾
3. [多选题]因故需从登机口进入隔离区或直接登机的，按通知要求核实后放行
A. 伤残病人
B. 伤重病人
C. 免检旅客
D. 保密人员
4. [多选题]机坪设施设备管理总体要求()
A. 为航空器提供保障的单位，制定设备在机坪保障作业的规程报安全与运行监察室备案
B. 任何单位和人员不得损坏、挪用、占用、遮挡机坪基础设施和设备。使用设备时须轻拿轻放;无故损坏的，照价赔偿
C. 机坪所有保障设备设施均须能保证防止5级风力的吹移
D. 以上都不是
5. [单选题]《中国民用航空危险品运输管理规定》(CCAR—276)由中国民用航空总局于( )发布
A. 2004年7月12日
B. 2004年8月12日
C. 2004年9月12日
D. 2004年10月12日
6. [单选题]车辆在航空器活动区通行时发生交通事故的，由()参照《中华人民共和国道路交通安全法》的有关规定处理，并将处理情况通报机场管理机构
A. 候机楼管理公司
B. 办公室
C. 空管部门
D. 民用机场公安机关
7. [多选题]第一代居民身份证件背面五个登记项目内容的填写较常见的少数民族文字有（）
A. 藏问
B. 朝鲜问
C. 壮文
D. 彝文
8. [多选题]属于剧毒物品的是( )
A. 氢氧化钠
B. 氢氧化钾
C. 氰化物
D. 剧毒农药
9. [多选题]机场内任何单位和人员得到危险品破损或泄露信息后，必须立即报告，内容包括()。
A. 破损或泄露危险品的品名
B. 类别或项别(如果已知道)
C. 破损或泄露的地点
D. 涉及人员、设施情况
10. [单选题]隔离区监护员的职责：宣传安全检查工作(inspection work)的( )，解答旅客询问
A. 政策规定(policy and stipulation)
B. 法律规定
C. 法律法规
D. 法律条文
