1. [多选题]发生医患纠纷时，应冷静面对，妥善解决，必要时需要做好下列哪些沟通( )
A. 医院内部沟通
B. 医患沟通
C. 同卫生行政部门的沟通
D. 同司法机关的沟通
E. 与公安机关的沟通
2. [单选题]患者，男性，63岁，左下第一磨牙磨耗重，现出现自发痛，拟行根管治疗，根管治疗的步骤为
A. 根管预备和充填
B. 根管预备、根管消毒和根管充填
C. 根管清理、根管消毒和根管充填
D. 机械预备、根管消毒和根管充填
E. 根管清理、根管预备和根管充填
3. [单选题]最易使三叉神经痛高痛阈“扳机点”出现阳性体征检查方法为：
A. 拂诊
B. 压诊
C. 触诊
D. 叩诊
E. 揉诊
4. [单选题]金属全冠修复体龈边缘预备形式是( )。
A. 刃状
B. 凹面
C. 90°肩台
D. 90°肩台+斜面
E. 135°肩台
5. [单选题]一患者因烧伤后遗留颏颈部纵向条索状瘢痕，长约10cm，患者仰头等活动受限，对该患者治疗最好采用( )。
A. “Y-V”成形术
B. 沿瘢痕长轴切除后拉拢缝合
C. 切除瘢痕后表层皮片移植术
D. “Z”成形术
E. 瘢痕打磨术
