1. [单选题]关于质量管理八项原则，下列说法不正确的是( )。
A. 顾客是组织存在的基础
B. 全体员工是组织的根本
C. 有效决策是建立在管理者对组织宏观控制与掌握的基础上(basis)的
D. 过程是指使用资源将输入转化为输出的活动
2. [单选题]微生物检验是用一定技术方法检查产品是否带有( )，是否符合国家卫生安全法规、标准限制要求的检验。
A. 无害微生物
B. 有害微生物
C. 微生物
D. 各种微生物(群)
3. [单选题]该加工过程的过程能力指数Cp为（ ）。
A. 0.58
B. 0.67
C. 0.89
D. 1.05
