1. [多选题]如果有海外游客站在敌对的立场上对我国的方针政策进行污蔑和攻击，导游人员的正确做法是( )。
A. 严正驳斥
B. 耐心解释，阐明我方的立场、观点
C. 置之不理(wave aside)
D. 必要时报告给有关部门，查明后严肃处理
2. [多选题]关于机票，以下说法中，( )是正确的。
A. 已满2周岁未满12周岁的儿童按成人票价的50%付费
B. 未满2周岁的婴儿按成人票价的20%付费，不单独占座位
C. 已定妥日期、航班和机座的机票称为OK票
D. OK票无须在办理再确认手续
3. [单选题]外国旅游团在入境站核定日程后，全陪要与领队核对签证，即核对旅游者的签证是否与旅游团的：( )
A. 接待计划一致
B. 在华日程一致
C. 旅游合同一致
D. 日程安排一致
4. [单选题]旅游者的下列哪些行为属于越轨行为( )。
A. 旅游者对中国的计划生育政策发表评论
B. 旅游者对中国的外交政策发表评论
C. 旅游者公开煽动闹事
D. 游者被邀与亲友会面时，发表不妥言论
5. [单选题]我国国有企业改革的方向是（ ）。
A. 减员增效
B. 转换经营体制
C. 建立和完善现代企业制度
D. 推行股份合作制
6. [单选题]领队、全陪、地陪和讲解员所共有的职责是（ ）。
A. 落实旅游合同
B. 维护安全
C. 组织协调工作(organizing corresponding work)
D. 联络工作
7. [多选题]关于蒙古族民俗叙述正确的有（ ）。
A. 蒙古族语言属于汉藏语系
B. 蒙古族的传统民居是蒙古包
C. 蒙古族的白食主要指奶制品
D. 那达慕大会是蒙古族的传统节日
8. [多选题]向人致意包括（ ）。
A. 招手
B. 微笑
C. 问候
D. 点头
9. [多选题]中国古代五行说，把五行跟：五方、五色相匹配。下列各项匹配正确的是（ ）。
A. 土—中—黄
B. 金—南—白
C. 水—北—黑
D. 木—西—青
E. 火—东—红
10. [单选题]判断各方面工作的是非得失，归根到底，是要以( )为标准。
A. 实践
B. 生产力
C. “三个有利于”
D. 老百姓满不满意
