【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、基本技能(basic skills)、工作计划(working plan)、电话号码(telephone number)、工商企业、主要任务(major task)、营业执照(business license)、短期计划(short-term plan)、技术部门(technology department)、发表意见
[单选题]下列属于招标书特点的是( )。
A. 约定性
B. 竞争性
C. 严肃性
D. 时效性
查看答案&解析
点击获取本科目所有试题
举一反三：
[多选题]传播文体的一般特点可以概括为公开性、() 、可读性。
A. 真实性
B. B 针对性
C. C 事宜性
D. D 说明性
[多选题]鼓励下属员工参与会议，积极发表意见，可以采用（ ）的方法
A. 说清讨论和不讨论问题的界限
B. 认真倾听，不打断他人的发言
C. 带头多发言，适时终止讨论
D. 多提开放式问题
[多选题]秘书值班的主要任务是（ ）。
A. 编制值班管理规定
B. 打印值班工作日志
C. 做好来访人员登记
D. 记录来电人员留言
[多选题]下列对启事表述准确的是() A一则启事只能告启一件事情 B启事对公众没有约束性
下列对启事表述准确的是()最好有答案和解析，因为我没有做对，需要解析剖析一下！
A. 一则启事只能告启一件事情
B. 启事对公众没有约束性
C. 启事可以公开发布
D. 机关团体个人均可发布启事
[单选题]?市工商局拟向市属各工商企业发布办理营业执照(business license)年检的公文，最适宜使用的文种是（ ）。
A. 通知
B. 通报
C. 公告
D. 通告
[多选题]在使用会议常用的视听设备时，应注意（ ）。
A. 会前由专门人员负责检查所有设备
B. 简单的故障可由与会者或发言人自己维修
C. 设备出现故障时最好及时更换新的设备
D. 会议设备检查人员要有可以提供紧急维修技术人员或技术部门(technology department)的电话号码
[多选题]以幅度和范围为标准，办公室工作计划包括（ ）。
A. 政策型计划
B. 长期计划
C. 短期计划(short-term plan)
D. 程序型计划
[单选题]与客户沟通的基本技能是（ ）。
A. 讲究交往礼仪
B. 经常发送电子邮件
C. 经常发放调查问卷
D. 经常相互问候
[多选题]在面对面的交流过程中，信息的传递是在语言和非语言两个层次上同时进行的。一般来讲，通过非语言传达的信息占整个交流过程总信息量的比例是( )
A. 5%—15%
B. 20%-30%
C. 40%—50%
D. 大于 50%
本文链接：https://www.zhukaozhuanjia.com/download/j360ey.html
