【名词&注释】
质量标准(quality standard)、准确率(accuracy)
[单选题]在挂号员工作质量标准中规定分诊的准确率：每日被退号率为：（ ）
A. <=0.5%
B. <=1%
C. <=1.5%
D. <=2%
E. <2.5%
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举一反三：
[单选题]有些Windows菜单项的后面有“…”标识，这表示（ ）。
A. 菜单项不可用
B. 会弹出一个对话框
C. 单选项
D. 多选项
E. 有下一级菜单
[单选题]口腔局部麻醉方法有（ ）
A. 涂布麻醉、喷雾麻醉、浸润麻醉、吸入麻醉
B. 表面麻醉、浸润麻醉、吸入麻醉、全身麻醉
C. 静脉麻醉、肌注麻醉、传导麻醉、喷雾麻醉
D. 阻滞麻醉、浸润麻醉、喷雾麻醉、涂布麻醉
E. 冷冻麻醉、浸润麻醉、传导麻醉、阻滞麻醉
[单选题]在微机中的“DOS”，从软件归类来看，应属于（ ）。
A. 编辑软件
B. 应用软件
C. 系统软件
D. 工具软件
E. 处理软件
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